电脑不能上网

检查 IP 是否为 192.168.1.x、掩码 255.255.255.0、网关 192.168.1.1；检查 CPE 的 5G 状态及其到交换机的网线。DNS 设为 223.5.5.5、223.6.6.6，CPE 的 MTU 按本现场记录使用 1428。

地址异常或时好时坏

检查 DHCP 地址池是否覆盖已有固定 IP，同一网段只保留一个 DHCP 服务器。检查线材、网口和实际协商速率。

FX3 没有 4K 输入

检查 2160p、RAW 关闭、HDMI 信息显示关闭，以及色深是否被编码器接收。换用已验证的 HDMI 线，先从 8bit 兼容配置测试。

能看见 NDI 源名，但不能解码

核对接收设备支持的 NDI 类型、固件和授权，尤其是 vMix 高带宽 NDI 与 HX 的兼容性。看见源名后，仍要验收实际画面和声音。

画面发灰或机位颜色跳变

核对 Log / HLG、SDR 设置、LUT、白平衡和曝光；FX3 的 PP4 参数保持一致，与 E10s 同屏对照。

画面有横纹或亮度波动

在实际灯光和 LED 屏环境下试 1/50 或 1/100 秒并重新调整曝光；无频闪环境再评估 1/60 秒。

HDMI 有画面但没有声音

检查导播软件的主声音、总线和 HDMI 音频设备，检查编码器的嵌入音频及接收端静音。用最终大屏或平台实际听音。

Mac 窗口重开后界面不刷新

查看本栏目“M1 Pro 长时直播后发生了什么”及复现记录。当前仅记录现象，完整退出重开是否修复仍待验证；正式直播保持窗口打开，先确保备用机和实际输出。